Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Bienvenue sur Allo Sama Technicien, votre plateforme de mise en relation entre clients et techniciens qualifiés.
1. Utilisation du site
Le site permet aux utilisateurs de :
rechercher un technicien (plombier, électricien, etc.),
réserver un service rapidement,
noter les prestations.
2. Fonctionnement
Allo Sama Technicien met en relation les clients et les prestataires, mais ne réalise pas lui-même les travaux.
Chaque technicien est responsable de sa prestation.
3. Réservations et paiements
Les réservations se font en ligne, 24h/24 et 7j/7.
Le paiement se fait :
en espèces,
ou via mobile money
4. Annulations
Vous pouvez annuler une réservation gratuitement tant que le technicien n’est pas encore en déplacement.
5. Données personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires (nom, téléphone, etc.) pour assurer la mise en relation.
Ces informations ne sont jamais revendues.
6. Responsabilité
Nous faisons tout pour garantir un bon service, mais Allo Sama Technicien ne peut être tenu responsable des retards ou problèmes liés aux techniciens indépendants.
7. Acceptation
En utilisant ce site, vous acceptez ces conditions.