Comment réserver un technicien ?
Pour réserver un technicien, choisissez un service, indiquez votre localisation, et remplissez le formulaire de demande. Un professionnel vous contactera rapidement pour confirmer l’intervention.
Quels types de services proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de services : électricité, plomberie, bâtiment, climatisation, réparation d’appareils, informatique, et plus encore.
Les techniciens sont-ils qualifiés ?
Oui, tous nos techniciens sont vérifiés, expérimentés et professionnels. Nous sélectionnons nos partenaires pour leur sérieux et la qualité de leur travail.
Est-ce que je peux réserver à tout moment ?
Oui. Notre plateforme est disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez faire une demande de service à toute heure, même les week-ends et jours fériés.
Combien de temps faut-il pour qu’un technicien intervienne ?
Les délais varient selon la localisation et le service demandé, mais nous faisons tout pour vous mettre en relation dans les plus brefs délais (souvent le jour même).
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Vous pouvez payer en espèces à la fin de la prestation ou utiliser des services de mobile money comme Orange Money, Wave, etc.
Puis-je annuler une réservation ?
Oui. Vous pouvez annuler une réservation sans frais, tant que le technicien n’est pas encore en route vers votre domicile.
Et si le technicien ne vient pas ?
Contactez immédiatement notre support via le formulaire de contact ou par téléphone. Nous vous recontacterons rapidement pour résoudre la situation.
Puis-je noter ou laisser un avis sur un technicien ?
Oui, après chaque intervention, vous avez la possibilité de laisser une note et un commentaire pour aider les autres utilisateurs à faire le bon choix.